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Política de cancelación
• Reservaciones Los tratamientos y servicios se ofrecen únicamente con cita previa. Para reservaciones, favor comunicarse al teléfono 809-535-9093 / 809-676-2488 y a nuestro correo electrónico esteticayudelkalora@gmail.com • Como selecciono mi servicio Si el cliente no está seguro de qué tipo de servicio debe elegir; una terapeuta profesional del Spa analizará su tipo de piel y recomendará el tratamiento ideal basado en las necesidades detectadas en el análisis. • Hora de llegada Para su mayor confort y relajación, le sugerimos que llegue 15 minutos antes de su cita. Los celulares, Tablet y demás aparatos electrónicos deberán ser apagados una vez ingrese a la Sala de Estética Yudelka Lora. • Llegada tardía La llegada tardía a su cita simplemente limitará el tiempo de su tratamiento, reduciendo su efectividad y disfrute. Su tratamiento finalizará a tiempo, de forma que el siguiente cliente no sufra ninguna demora en su cita. El costo total de su tratamiento será aplicado. • Qué ropa usar Para su comodidad a la hora de tomar un servicio en cabina; tenemos a su disposición ropa interior desechable. Durante todos los tratamientos, el cuerpo se mantendrá debidamente cubierto, excepto en el área que se esté trabajando. Batas y sandalias le serán proporcionadas. • ¿Debo afeitarme? Es recomendado para los caballeros afeitarse antes de un facial, pero no es indispensable. Si decide afeitarse, se le recomienda que lo haga al menos 2 horas antes de su facial. No se recomienda afeitarse antes de los tratamientos corporales. • Sobre su comodidad Este es su momento especial y queremos que lo disfrute al máximo. Por favor indíquele a su terapeuta si la temperatura de la habitación, la intensidad de la presión en el masaje o el volumen de la música es de su agrado, notifique de inmediatamente cualquier incomodidad o preferencia. • Condiciones especiales Se solicita tanto a los huéspedes como los clientes locales que al momento de realizar su reserva nos informe si padece de alguna condición médica como: presión alta, condiciones cardiacas, alergias o lesión, la cual pueda interferir o afectar a la hora de llevar a cabo su tratamiento .(solicitar llenar formulario). • Pago Aceptamos pago en efectivo, depósitos y trasferencias bancarias. Todos nuestros precios están expresados en pesos dominicanos • Cancelación Le solicitamos la cortesía de que nos avise 4 horas antes en caso de que necesite cancelar o reprogramar su cita, de lo contrario se aplicara el cargo completo si no se presenta . • Productos y/o servicios Todos los reembolsos por devoluciones son realizados a manera de crédito para futuras compras . Los productos luego de ser facturas no se aceptan devoluciones.